陪护劳务外包服务遴选推荐公告

致各潜在陪护劳务外包服务商： 结合我公司业务经营及院内配套服务发展需要，提升病患陪护服务质量、保障院内陪护工作标准化、专业化开展，现面向社会公开遴选优质陪护劳务外包服务合作单位。本次遴选范围包含院内病患日常陪护、生活护理、辅助照护、陪护人员派驻、劳务管理、人员培训、现场管理等陪护劳务外包服务。诚邀具备合法资质、服务规范、经验丰富、能独立承担用工主体责任的劳务外包服务商参与本次遴选，现将相关事项公告如下：

一、服务商资质要求

1. 服务商具备合法有效的独立企业法人主体资质，提供加盖申报企业鲜章的营业执照复印件，经营范围须包含劳务外包、人力资源服务、陪护服务、病人陪护、家政服务等相关对应经营范围，具备独立承接外包业务的经营实力。

2. 服务商具备开展陪护劳务外包服务所需的人力资源相关备案、许可资质，具备完整独立的人员招录、岗前培训、现场管控、薪酬社保发放、工伤纠纷处置、风险闭环管控全套运营能力，不得仅提供人员输送、无自主管理体系。

3. 服务商须具备医院陪护劳务外包完整落地项目经验，自有全职管理服务团队及 24 小时应急替补处置能力；近 3 年内无重大服务群体投诉、无安全生产责任事故、无行政处罚、无失信被执行人、无违法用工违规记录，需同步提交企业信用报告、合规经营承诺函备查。

4. 若为分支机构参与申报，需提供总公司加盖公章的正式授权文件，明确授权分支机构独立承接、全权运营本次陪护外包项目，总公司对分支机构全部用工、安全、劳动争议责任承担兜底连带责任。

5. 服务商承诺独立承担全部用人单位法定责任，不得将本次陪护业务二次转包、拆分外包给第三方个人或无资质小微机构。

二、项目人员资质及服务管理核心合规要求

结合劳务外包法律定性标准，明确发包方、承包方管理权责边界，杜绝实质劳务派遣认定风险：

1. 人员准入责任完全归属服务商：所有派驻陪护人员由服务商独立筛选、面试、背景核查，须身体健康、无传染病，服务商统一办理有效健康证、岗前专业培训证明、身份信息备案，我司不参与人员筛选、面试、录用决策。

2. 专业服务标准：陪护人员须经服务商完整护理陪护岗前培训，熟练掌握患者生活照护、基础陪护、安全防护、院感基础常识；现场服务仅遵守院内统一安全、院感基础规范，人员考勤、排班、奖惩、绩效考核、岗位调动、辞退、替换等全部人事管理权限由服务商专属行使。

3. 服务商须建立独立闭环人员管理制度（此制度需按照甲方标准执行）：岗前培训、在岗月度考核、定期复训、人员轮换、应急替补、投诉处理、质量考核体系全部由服务商自主落地执行，我司仅对服务成果、病患满意度、院内安全进行结果监督，不直接管控陪护人员日常行为。

4. 用工主体责任全部由服务商承担：服务商全权负责派驻陪护人员劳动合同签订、按月足额薪酬发放、社保、商业意外险足额购买、工伤申报赔付、劳动仲裁 / 诉讼处置、人员随时替换补位等全部劳动法项下用人单位义务，因服务商用工不合规引发的行政处罚、赔偿、连带责任全部由服务商自行承担，与我司无关。

5. 人员身份区分要求：服务商派驻人员统一使用自有品牌工牌、工作服、内部沟通账号，与我司自有医护、行政人员标识明显区分，禁止统一使用我司工服、内部组织架构公示，避免人员身份混同被认定事实劳动关系。

三、计价结算合规要求

1. 本项目为成果式劳务外包，结算依据为月度整体陪护服务交付成果、病患服务满意度考核结果、院内安全零事故达标情况综合核算，禁止单纯按照陪护人头、在岗工时作为唯一计价依据。

2. 服务商报价体系须区分：基础整体服务包干费、服务质量绩效浮动费用、应急替补专项服务费，报价函中明确计价规则绑定服务成果，不得单列单人固定工时费、单人人头费作为核心结算标准。

3. 月度结算时服务商需同步提交全套用工合规佐证材料：派驻人员劳动合同复印件、社保缴纳凭证、工资发放流水、意外险投保清单，我司开展合规抽检，资料缺失、用工违规可暂缓结算。

4. 结算方式以现场沟通形式确定。

四、需提交的全套申报资料（全部加盖企业鲜章）

1. 企业资质文件：营业执照、人力资源 / 劳务外包相关资质备案证书、企业征信信用报告、近三年无失信无劳动违规无安全事故承诺函。

2. 企业授权文件： （1）企业法定代表人身份证明及项目全权授权委托书； （2）项目专属现场负责人、对接管理人员授权书及身份证复印件，现场负责人须为服务商自有全职员工。

3. 企业服务合规方案资料：公司简介、医院陪护外包完整落地案例、自有全职管理团队架构、独立培训体系、人员人事管理制度、工伤及劳动纠纷应急处理方案、二次转包禁止承诺。

4. 服务报价资料：陪护劳务外包服务包干报价体系（以月度整体服务成果为计价核心），提供正式服务报价承诺函（自主定价函），清晰列明成果考核浮动结算规则及管理体系及制度。

5. 专项合规服务承诺书：包含服务质量承诺、人员稳定承诺、安全责任兜底承诺、劳动用工全责承担承诺、杜绝假外包承诺、禁止转包分包承诺、合规经营承诺。

6. 遴选信息统计表：按要求填报陪护外包服务项目信息表、服务成果清单、人员配置标准、自有管理人员配置方案。

五、报名流程及资料递交要求

（一）网上报名及资料递交

1. 申报单位须将所有资质文件、合规服务方案、报价资料、全套承诺文件统一整理为清晰 PDF 格式，每页加盖企业公章后扫描上传。

2. 全套资料包含：企业资质、授权资料、合规服务方案、过往医院外包业绩案例、成果制报价文件、全套合规承诺书、遴选信息统计表。

3. 报名截止时间：2026 年 7月 23日 16:30，逾期不再接收任何申报资料，现场沟通时间以我司通知为准。

4. 资料统一发送至邮箱：2572521775@qq.com

5. 邮件命名统一格式：外包公司全称 + 陪护劳务外包遴选 + 联系人 + 联系电话

（二）资料制作规范要求

1. 所有申报资料统一采用 A4 纸张编制，内容清晰工整、无涂改、无删减。

2. 整套资料需每页加盖企业公章、整体加盖骑缝章。

3. 如有修改、涂改、增删内容，必须由法定代表人或授权代表签字并加盖企业公章确认，否则视为无效资料。

4. 所有填报信息、资质资料必须真实有效，一经查实弄虚作假、隐瞒用工违规记录、无独立管理能力挂靠投标，立即取消参选资格，三年内禁止参与我司所有项目遴选及合作，已签订合同的有权单方解除并追究违约责任。

5. 申报单位完成电子版资料投递后，请同步整理完整纸质版全套资料，等待我司通知进行现场面谈、合规评审、议价及项目综合评议。

六、现场遴选评议

本次遴选将统一组织现场评议会议，评审核心维度优先排序：服务商独立用工合规能力、过往医院外包真实落地案例、完整自主人员管理体系、成果式报价方案、风险兜底保障能力、服务质量保障方案，其次综合考量报价合理性、应急处置能力，具体评议时间、地点另行通知。

七、法律风险提示

1. 本次合作严格区分劳务外包与劳务派遣法律边界，若服务商实际履约中无法独立管控人员、交由我司直接管理陪护人员、按人头工时结算，将被司法机关穿透认定为 “假外包、真派遣”，由此产生的全部行政处罚、劳动者赔偿、连带责任均由服务商全额承担。

八、咨询联系方式

业务咨询电话：028-85235243（高老师）

成都运动医学科技开发有限责任公司

                                   2026 年 7 月 17 日

陪护劳务外包遴选信息统计表（可直接填）(1).docx

陪护劳务外包服务报价承诺函(2).docx

法定代表人授权书(1).docx

陪护劳务外包服务承诺书(2).docx